Termini di Servizio
CONDIZIONI DI LICENZA D’USO (MODULO ON LINE)
premesso che:
- Lawing S.r.l., società che opera nel settore informatico, è proprietaria del software e della piattaforma di AI Generativa, identificata con il marchio “LEXMATE.AI”, avente ad oggetto la analisi ed elaborazione di contenuti legali mediante l’uso di intelligenza artificiale, che viene concesso in licenza d’uso mediante registrazione ed accesso on line agli indirizzi web www.LEXMATE.AI ed eventualmente altri disponibili on-line;
- Lawing S.r.l. si riserva la facoltà di offrire in uso gratuito ai potenziali clienti il proprio software e piattaforma di AI Generativa per un periodo di 30 giorni dalla data di prima registrazione, cd. periodo di prova gratuito;
- L’uso del software e della relativa piattaforma di AI Generativa, appartenenti a Lawing S.r.l., implica – anche per la durata del periodo di uso gratuito – la possibilità di elaborare contenuti di tipo legale, quali ad esempio risposte a quesiti, spiegazioni di norme, provvedimenti o istituti giuridici, redazione di lettere o altro genere di scritti legali;
- La elaborazione dei predetti contenuti avviene per effetto dei quesiti, o comunque delle richieste formulate dall’Cliente, il quale è pertanto a conoscenza del fatto che il contenuto elaborato dalla AI Generativa è condizionato dalla qualità e tipologia degli input offerti dallo stesso Cliente;
- Il Cliente è consapevole che la piattaforma LEXMATE.AI è ad uso specialistico, vale a dire destinato ad operatori professionalmente competenti nel rispettivo ambito professionale di utilizzo della piattaforma e quindi capaci di cogliere le eventuali inesattezze dei contenuti legali elaborati dalla intelligenza artificiale della stessa;
- il Cliente, anche per il tramite della propria registrazione on line ha manifestato il proprio interesse all’utilizzo del sopracitato software e relativa piattaforma AI, eventualmente anche per un periodo di tempo limitato gratuitamente;
- il Cliente è a conoscenza del fatto che al termine dell’eventuale periodo di prova gratuito, e salvo il caso di cancellazione dell’abbonamento prima del termine del periodo di prova gratuito, verrà addebitato al medesimo un importo di abbonamento, cd. corrispettivo della concessione, la cui cadenza di versamento varia in base alla tipologia di offerta pro-tempore prevista dall’Allegato A;
- il Cliente con la propria adesione al presente contratto intende accettare integralmente le seguenti
condizioni:
Art. 1 – Accettazione e perfezionamento
Le premesse costituiscono parte integrante del presente contratto.
La digitazione dei pulsanti di accettazione per l’accesso all’uso della piattaforma esprime e formalizza il consenso del Cliente e l’adesione al presente contratto.
Il presente contratto si considera così perfezionato ed esplicherà i suoi effetti sin dal momento stesso in cui il Cliente abbia premuto i pulsanti digitali di accesso/accettazione.
Con la compilazione telematica della registrazione ed anche con le altre modalità di accesso per via telematica all’area riservata, il contenuto del presente accordo si considera vincolante per il Cliente e di conseguenza irrevocabile per lo stesso, ai sensi dell’art. 1329 c.c.
Art. 2 – Servizi e prodotti
In forza del presente contratto Lawing S.r.l. concede al Cliente la licenza d’uso, non esclusiva e non trasferibile, del software e del gestionale LEXMATE.AI, da utilizzarsi in connettività remota, via internet, per la erogazione dei servizi di cui al presente accordo. Lawing S.r.l. concede altresì al cliente lo spazio web necessario alla archiviazione dei contenuti elaborati dalla AI.
I contenuti elaborati dalla Intelligenza Artificiale di LEXMATE.AI non esimono il Cliente ed ogni altro eventuale utente da specifiche verifiche e controlli della attendibilità dei dati elaborati dalla piattaforma. Il know how legale e giuridico posto alla base dello sviluppo del software, della piattaforma e dei suoi contenuti è aggiornato al 31 dicembre 2023.
La licenza d’uso in parola autorizza il Cliente ad avere accesso a servizi e funzioni corrispondenti al pacchetto previsto dall’Allegato A pro-tempore applicato:
Art. 3 – Titolarità e diritti sui prodotti in licenza
Il Cliente riconosce di non acquistare alcun diritto di proprietà dei servizi erogati da Lawing S.r.l., né di quelli concessi in licenza d’uso, ma solo esclusivamente il diritto di godere dei medesimi nei termini ed alle condizioni di seguito specificati.
Pertanto, ogni licenza d’uso ha carattere rigorosamente limitato al solo uso interno e per il solo Cliente, che si obbliga in tal modo a non cedere né a concedere a terzi l’utilizzo del software e del gestionale LEXMATE.AI.
È fatto espresso divieto al Cliente di copiare, in tutto o in parte, i software, le architetture ed i contenuti del gestionale LEXMATE.AI, attività esclusa dalla presente licenza.
Tutti i marchi registrati e non, come ogni e qualsiasi segno distintivo o denominazione apposti sul gestionale e la relativa documentazione, restano di proprietà di Lawing S.r.l. Il Cliente si impegna a non distruggere, alterare o spostare tali marchi, segni distintivi e denominazioni.
La licenza d’uso non concede alcun diritto sul codice sorgente originale. Tutte le tecniche, gli algoritmi e i procedimenti contenuti nel software e nella relativa documentazione sono informazioni protette dal diritto d’autore e sono di proprietà di Lawing S.r.l., pertanto, non possono essere usati in alcun modo dal Cliente per scopi diversi da quelli indicati e consentiti dal presente contratto.
Art. 4 – Nuove versioni e documentazioni
Nuove versioni e nuove documentazioni del software e del gestionale LEXMATE.AI potranno essere rese disponibili al Cliente in base ad un separato contratto. Sarà facoltà di Lawing S.r.l. distribuire nuove versioni anche senza preavviso o accettazione da parte del Cliente, non rendendosi necessaria in tal caso la sottoscrizione di un ulteriore contratto.
Anche per le nuove versioni e documentazioni vige l’obbligo del Cliente a non cedere a terzi né a consentire l’utilizzo del software e del gestionale LEXMATE.AI.
Art. 5 – Aggiornamenti
Gli aggiornamenti del software e del gestionale LEXMATE.AI dovranno ritenersi soggetti alle clausole del presente contratto.
Anche per gli aggiornamenti vige l’obbligo del Cliente a non cedere a terzi né a consentire l’utilizzo del software e del gestionale LEXMATE.AI.
Art. 6 – Impegno di riservatezza, di segretezza, di non concorrenza su prodotti, nuove versioni, documentazioni ed aggiornamenti
Il Cliente si impegna a non divulgare a terzi alcuna informazione, sotto qualsiasi forma, relativa ai prodotti, alle nuove versioni, alle documentazioni, agli aggiornamenti, alle architetture e strutture del software e del gestionale LEXMATE.AI.
Per parte sua Lawing S.r.l. si impegna a mantenere il più stretto riserbo in merito a qualsiasi informazione e/o dato riguardante gli affari ed i segreti del Cliente, dei quali venga a conoscenza nell’esecuzione del presente contratto, e si impegna, altresì, a garantire l’esatta osservanza del presente obbligo di segretezza da parte dei propri dipendenti, consulenti e collaboratori.
Le parti reciprocamente convengono che i vincoli di cui ai precedenti capoversi (riservatezza, segretezza e non concorrenza) continueranno ad avere valore anche dopo la conclusione del contratto e comunque finché le informazioni riservate non diventino di pubblico dominio ed il know how appreso non possa essere ritenuto obsoleto.
Art. 7 – Assistenza
Lawing S.r.l. si impegna a fornire tempestiva assistenza per l’utilizzo del software e del gestionale LEXMATE.AI al Cliente che effettua la segnalazione del problema ovvero del disservizio secondo le modalità ed i criteri previsti nella apposita area del sito web www.LEXMATE.AI.com/assistenza. L’assistenza verrà prestata negli orari di lavoro della struttura tecnica di Lawing S.r.l., anch’essi indicati nella apposita pagina web.
Le attività di assistenza non potranno riguardare i contenuti legali e/o professionali ma saranno limitate ai soli aspetti e temi informatici.
Art. 8 – Pagamenti e fatturazione
Il Cliente, con la scadenza dell’eventuale periodo di prova oppure in caso di precedente attivazione dell’abbonamento, si impegna a pagare un importo con la cadenza prevista dalla offerta commerciale pro-tempore attivata e prevista dal relativo Allegato A.
La quota di abbonamento coprirà l’accesso al gestionale LEXMATE.AI e l’utilizzo del pacchetto di acquisto. I costi relativi alla linea telefonica e altri eventuali costi di comunicazione o accesso saranno ad esclusivo carico del Cliente.
Tutti i prezzi di abbonamento ed i relativi canoni sono indicati nell’allegato A del presente contratto, non includono l’IVA che viene determinata secondo le aliquote di volta in volta in vigore.
Nel caso di pagamento scadenziato ogni 30 giorni, il Cliente si impegna a pagare il canone relativo al proprio pacchetto di abbonamento entro ogni trentesimo giorno, mediante carta di credito; carta di debito; PayPal o altro metodo di pagamento accettato, valido e attuale, inclusi fornitori terzi di servizi di pagamento supportati, cd. metodo di pagamento.
Il Cliente dichiara e conferma di essere titolare del metodo di pagamento utilizzato, ovvero di avere l’autorizzazione all’utilizzo dello stesso da parte del titolare della carta o dell’account. Tutti gli account e i metodi di pagamento sono soggetti ad autorizzazione e controlli di validità da parte del relativo fornitore. In caso di rifiuto del metodo di pagamento utilizzato, non sarà consentito l’accesso al gestionale di LEXMATE.AI fino a quando non sarà fornito dal Cliente, ed approvato da Lawing S.r.l., un metodo di pagamento valido.
Per alcuni metodi di pagamento l’emittente potrebbe addebitare alcuni costi, come commissioni sulle operazioni in valuta o altre spese connesse all’elaborazione del metodo di pagamento, che saranno a carico del Cliente. Resta ferma la facoltà di Lawing S.r.l. di rifiutare metodi di pagamento a propria ragionevole discrezione.
L’importo dovuto per l’accesso e l’utilizzo del gestionale LEXMATE.AI sarà addebitato all’inizio di ogni mese o del periodo previsto dalla offerta commerciale pro-tempore accettata dal Cliente sul metodo di pagamento prescelto. La relativa fattura sarà disponibile sulla apposita area riservata del gestionale.
E’ rimessa alla discrezionale scelta di Lawing S.r.l. la facoltà di incrementare il prezzo dell’abbonamento, in caso di mutate condizioni di mercato, di aumento significativo dei costi di gestione e fornitura del servizio ovvero di variazioni dell’IVA o imposte analoghe.
Art. 9 – Ritardo nei pagamenti, periodo di tolleranza, sospensione del servizio e penale
In caso di ritardo nel pagamento dell’abbonamento mensile, Lawing S.r.l. si riserva la facoltà di disattivare l’accesso all’area riservata e di incaricare soggetti esterni per la riscossione di quanto dovuto. Le spese per il recupero del credito e più in generale tutti gli oneri relativi al mancato adempimento saranno integralmente a carico del Cliente.
Art. 10 – Variazione intestazione
Ogni variazione di indirizzo/domicilio/sede, di ragione sociale, posta elettronica certificata, di dati fiscali del Cliente e dei dati relativi al metodo di pagamento nonché alla elaborazione della fattura elettronica dovranno essere senza indugio aggiornati dallo stesso sulla anagrafica del gestionale.
I relativi costi amministrativi e di gestione per le variazioni o modifiche saranno ad esclusivo carico del Cliente.
Art. 11 – Recesso libero con preavviso
Il Cliente potrà recedere in ogni momento dal proprio abbonamento, effettuando login alla area riservata e cliccando sul tasto "Cancella Abbonamento". In ogni caso, al Cliente rimarrà addebitato il corrispettivo già pagato dal medesimo per l’utilizzo della piattaforma.
Lawing S.r.l. potrà recedere anch’essa previo riconoscimento al Cliente di un preavviso di 30 giorni dalla data della comunicazione di recesso, che verrà trasmessa all’indirizzo di posta elettronica certificata indicata dal Cliente nella propria area riservata.
In caso di erronea indicazione dell’indirizzo di posta elettronica certificata, la responsabilità sarà da imputarsi unicamente al Cliente e di conseguenza – ancorché non recapitata – la notizia di recesso produrrà effetto dalla data di effettivo invio. In ogni caso, in tali circostanze il Cliente dichiara di ammettere l’invio della comunicazione di recesso anche per il tramite di raccomandata elettronica ad uno degli indirizzi di posta elettronica salvati nella Area riservata.
Art. 12 – Clausola risolutiva espressa
Impregiudicato ogni altro diritto delle parti, i seguenti inadempimenti comporteranno la risoluzione di diritto del presente contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c.:
- in caso di violazione dei divieti di cui all’art. 3 del presente contratto;
- in caso di violazione dell’obbligo del Cliente a non cedere a terzi né a consentire l’utilizzo del software e del gestionale LEXMATE.AI previsto negli articoli 4 e 5 del contratto;
- in caso di violazione dell’impegno di riservatezza, di segretezza, di non concorrenza su prodotti, nuove versioni, documentazioni ed aggiornamenti di cui all’art. 6 del presente contratto;
- in caso di omesso pagamento dell’abbonamento mensile oltre 30 giorni;
- in caso di omesso aggiornamento dei dati sull’anagrafica come previsto nell’art. 10 del presente contratto.
Impregiudicato ogni altro diritto di Lawing S.r.l., il mancato pagamento dell’abbonamento, comporterà anch’esso l’immediata risoluzione di diritto, ai sensi dell’art. 1456 c.c.
La risoluzione è comunicata mediante pec. Nel caso di erronea indicazione della pec, gli effetti della risoluzione varranno comunque dalla data dell’invio.
Art. 13 – Limitazioni di responsabilità
Lawing S.r.l. non assume alcuna responsabilità in merito ai dati che sono adoperati ed inseriti liberamente dal Cliente e sotto la sua responsabilità, così come non assume alcuna responsabilità sugli effetti determinati dall’uso degli elaborati generati dalla AI generativa di LEXMATE.AI.
I modelli, i contenuti ed il software di LEXMATE.AI sono stati realizzati utilizzando le discipline normative e vigenti alla data del 31 dicembre 2023. Tuttavia, Lawing S.r.l. non assume alcuna responsabilità in merito ai risultati ottenuti dalle elaborazioni ed archiviazioni perché derivanti dalla immissioni di dati da parte dell’utente, soggetti quindi ad una valutazione personale e soprattutto professionale.
Allo stesso modo, Lawing S.r.l. non assume alcuna responsabilità per danni di qualunque tipo, ivi inclusi i danni connessi ad un temporaneo malfunzionamento del software ovvero dei relativi sistemi informatici.
Lawing S.r.l. non assume alcuna obbligazione né presta alcuna garanzia che non sia espressamente prevista nel presente contratto. Essa non assume alcuna responsabilità per i danni di qualsivoglia natura subiti dal Cliente o dai suoi aventi causa, in relazione al presente contratto o alle prestazioni rese da Lawing S.r.l., compresi i danni che fossero derivati dall’uso che il Cliente abbia fatto dei prodotti e/o servizi forniti per il tramite del software e del gestionale di LEXMATE.AI.
Art. 14 – Foro competente
Per ogni e qualsiasi controversia relativa alla interpretazione, all’esecuzione e cessione del presente contratto è competente in via esclusiva il Foro di Milano.
Art. 15 – Clausole finali
L’eventuale tolleranza di una parte all’inadempimento dell’altra non potrà in alcun modo essere considerata come rinuncia ai diritti derivanti dal presente contratto.
L’invalidità e/o inefficacia di singole clausole o articoli del presente contratto non avrà conseguenza sulle restanti norme e quindi sull’efficacia dell’intero contratto.
Art. 16 – Trattamento dei dati personali
I dati anagrafici, bancari e commerciali relativi al presente rapporto contrattuale saranno raccolti ed archiviati internamente ai server di Lawing S.r.l.
Il Cliente autorizza espressamente il trattamento dei dati personali, ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016. I dati raccolti saranno trattati dal personale impiegato dal titolare del trattamento, da collaboratori, partner tecnologici, agenti e/o professionisti di fiducia di Lawing S.r.l. al fine di rendere possibile lo svolgimento del rapporto contrattuale di fornitura di beni e/o servizi acquistati. I dati personali dei soggetti interessati sono conservati in archivi cartacei, informatici e telematici situati in paesi UE nei quali è applicato il GDPR.
In caso di rifiuto a fornire i dati anagrafici e fiscali identificativi Lawing S.r.l. dovrà ritenersi impossibilitata all’erogazione dei servizi. I dati assunti saranno comunicati agli uffici amministrativi per assolvere agli obblighi di tenuta della contabilità ed eventualmente a terzi per l’attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi forniti da Lawing S.r.l.
Il responsabile del trattamento è Lawing S.r.l. e potrà essere contattato da ogni interessato mediante comunicazione scritta da inviarsi a Lawing S.r.l. Piazza San Marco n. 1, 20121 Milano, oppure all’indirizzo l.pradovera@lawing.it.
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